用語集– category –
スーパーの現場で飛び交う言葉を、新人スタッフ向けに1語ずつ解説する辞書です。
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用語集
先入れ先出し
先に入荷した(日付の古い)商品から先に売れるように並べる、在庫と陳列の基本ルールです。 -
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POP
売場で商品の名前・価格・特徴・おすすめの理由などを伝える小さな広告物。カードや札、のぼり、パネルなど形はさまざまです。 -
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欠品
売場に並べるべき商品がない状態のこと。お客様にとっては「買いに来たのに買えない」という一番がっかりする状態です。 -
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クリンリネス
売場やバックヤードを、ただ掃除するだけでなく「ピカピカに磨き上げた状態」に保つこと。小売・飲食業の基本とされる考え方です。 -
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フェイス
お客様側に向いた商品の正面(顔)のこと。同じ商品が横に何列並んでいるかを「フェイス数」と言い、ワンフェイス・ツーフェイスと数えます。 -
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ストコン
「ストア・コンパリゾン」の略。自分の店を良くするために、他の店の売場・価格・品揃えを見に行くことです。 -
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レイアウト
どの売場・どの商品を店内のどこに配置するかを示した図のことです。 -
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ロケーション
商品ひとつひとつが置かれている場所と位置のこと。それを図にしたものを「ロケーション図」と言います。 -
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棚割り
商品を棚のどの位置に、何列(何フェイス)並べるかを決めたもの。それを一覧にしたのが「棚割表」です。 -
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仕切り板
棚の上で商品と商品の間に立てて、陳列が崩れたり混ざったりしないようにする板のことです。